STT Soluciones S.A. de C.V.

El curso de Fundamentos de ITIL, está basado en tareas con trabajo práctico, apoyado en los libros de la OGC del ciclo de vida de la administración de los servicios:  Estrategia del Servicio  Diseño del Servicio  Transición del Servicio  Operación del Servicio  Mejora Continua del Servicio Se da gran importancia al desarrollo inherente de la cultura del...